新的營銷方式為一些綜合實力較為薄弱的中小型企業，帶來了無限商機和發展空間，但是我們不難看到，在網絡營銷尚沒有形成明文規則的情況下，很多企業的網絡營銷仍然存在發展瓶頸。下面，全網天下徐國祥為大家分析網絡營銷現存問題和解決之道。

一、企業網絡營銷的問題和現狀

1、缺乏專業的管理運作人才

有專業的人才能干專業的事，這是一個非常簡單的道理。很多企業在網絡營銷方面之所以做得不好，原因之一就是專業人才的匱乏。目前，在企業中專門負責營銷推廣工作的人員參差不齊，大多缺乏專業的知識和經驗。有一大批企業是由非專業的銷售人員或市場部人員兼職運作，缺乏專業的部門、崗位設置，運作專業性可想而知。

2、缺乏對網絡營銷的合理投入

網絡營銷是否運作得好受制于四個因素：內容、資源、技術和投入。即好的內容、豐富的資源、精湛的技術和合理的投入。

在網絡營銷方面，有一個普遍的認識誤區：認為網絡營銷就是寫文章和發布，根本不用花什么錢，這是對加工和傳播成本低廉的認識誤區。俗話說得好“巧婦難為無米之炊”，雖然網絡營銷的費用相比傳統媒體要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才會有預期的回報。

網絡營銷的投入分為兩個方面：一是傳播的媒介費用，比如搜索排名、網站發文等等。二是網絡營銷戰略和戰術的策劃費用，就目前來講，因為很多企業缺乏網絡營銷的專業人才和經驗，所以不得不借助專業機構來開展網絡營銷。

3、缺乏網絡營銷的系統規劃

網絡營銷是一種新型營銷方式，也需要有系統的戰略規劃作為依據和技術支持。

缺乏系統的戰略和配套的戰術已成為營銷效果不佳的主要原因，很多企業把建個網站、發發稿件、做做網上活動就當成是網絡營銷了，不但不專業、不系統，而且，往往是沒有計劃、漫無目的地做營銷。

殊不知，網絡營銷跟其它營銷方式一樣，也需要專業、系統的戰略規劃，沒有思路就必然沒有出路，也就無法達成理想的效果。

4、缺乏與目標受眾的交流互動

任何營銷方式都要緊緊圍繞目標受眾而進行，這樣才能獲得更好的效果和價值。網絡營銷與傳統媒體有很大的不同，傳統媒體更多是一種單向的信息傳播，也就是廠商向消費者發送信息，而網絡營銷則不同，由于網絡是一種開放式媒體，受眾參與非常便利而且參與度非常高，所以，網絡受眾已經不僅僅滿足于單方面接受信息，而是有參與的強烈愿望，我們做軟文、營銷做口碑營銷也是為了從客戶需求角度來說服客戶。

因此，企業一定要改變受傳統媒體影響形成的固化營銷思維，要把與目標受眾的互動性納入網絡營銷的基本要求，這樣不但能增加目標受眾的黏度，同時，也能更好了解目標受眾的意見、建議和要求，便于為消費者提供更適合的產品和服務。

5、對網絡營銷價值的認識不足

網絡營銷是無法回避的大趨勢，帶給企業的商業價值難以估量。這種商業價值主要體現在以下三個方面：一是轉化率提升；二是品牌價值提升；三是用戶忠誠度提升。

這三個方面都是企業追求的目標，但企業進行網絡營銷時，常常會把重心放在轉化率上，對品牌價值和用戶忠誠度大為忽視，甚至有的企業會把短時間內無法看到明顯轉化率視為營銷失敗的表現。事實上，轉化率帶給企業的是現實利益，而品牌價值和用戶忠誠度帶給企業的則是長遠利益，理應處于同等位置。

二、企業如何玩轉網絡營銷?

1、加強組織和領導

因此，要保證網絡營銷做得好，要有專業的組織管理來做保證，需要從高層、中層到基層都有一定的組織管理保證，高層要充分重視，中層要計劃得當，基層要執行得力，這樣才能取得最佳的運營效果。

2、提升認識高度

目前，企業在網絡營銷方面的一大問題就是認識高度不夠，普遍只是從技術層面考慮和操作，沒有上升到戰略高度，想的隨意，做的也隨意，也就很難達成好的效果。作為一種新的營銷方式，要取得好的效果，企業必須要提升到戰略的認識高度，才能制定切實可行的營銷策略、實施計劃和投入計劃。

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