化妝品行業尤其注重口碑效應，但好口碑不能只坐等客戶喊出來，在客戶意識到產品優勢之前，還需要企業利用有帶動性的軟文引導客戶主動傳播。具體需要從哪些方面入手呢？全網天下為大家分享經驗。

一、從用戶的消費心理來說，引導驅動用戶傳播是首位工作，可從以下三個方面著手

1、產品驅動

包括產品和服務兩個方面。首先是產品質量過硬，確實讓客戶感受到了不錯的使用體驗；其次是商家售前和售后服務到位，讓客戶覺得消費過程很舒心。以這兩步做基礎，讓客戶先對你的產品或者品牌產生認可，而后才能順勢引導。

2、精神驅動

精神驅動的典型代表就是從“雙十一”開始衍生出來的各種購物節，本質上來說都是商家吹捧出來的營銷手段，經過商家大范圍造勢，讓消費者在潛意識里形成精神寄托，引導消費。除去節日不說，還有不少大企業在做品牌宣傳時也會利用到消費者在某一方面的情懷，譬如近兩年很多新興小型化妝品品牌大吹的“國貨之光”風潮。

3、利益驅動

因為產品本身設計的推薦機制，通過分享推薦好友，可以獲得一定的利益;這種好處既包括送券、優惠、送產品等直接利益，也包括一些虛擬產品的使用，比如分享可以解鎖某功能、可以延長會員有效時長。

例如電商平臺流行的拼團模式，直接買是一個價，三人成團又是另一個更低價格，這其實是發動用戶拉好友一起使用的一個很好的方式。

二、產品和品牌層面也要做好造勢工作

1、提煉核心賣點

怎么提煉出獨特的、核心的、有用的產品賣點?提煉賣點主要抓住從產品的原料、工藝、功用、細節、顏色、造型、質量、環保、人性化等方面。從產品自身提煉賣點是最常用的，也是顧客重視最多的，畢竟產品自身是一切價值的“載體”。賣點必定可以找出來，而且要符合顧客的利益和目的。

比方：寶潔旗下的飄柔、海飛絲、沙宣，雖然都是洗發水，但各自都有獨立的賣點，每一個賣點都在用不同的亮點來闡述它們獨特的功用。

2、樹立品牌形象

任何一個品牌的誕生都會經歷一段從無到有，從不知到普遍認識的過程，樹立品牌形象最有效的方法依然是軟文廣告。

當前的化妝品市場日趨繁榮，各種新舊品牌競爭不斷，很多企業習慣了砸大錢做請明星代言，但他們的品牌還是難以被消費者記住，主要還是因為同類的競品實在是太多了。

所以針對那些中小企業和剛剛成立的品牌，不妨嘗試分階段投放軟文廣告。在文章內容可以擊中用戶痛點的情況下，你的品牌形象更容易被消費者信賴并記住。

以上，就是全網天下針對化妝品行業軟文推廣所整理的部分要點事項啦！企業做產品推廣應多從客戶的消費心理考慮，綜合產品和市場缺口發掘產品獨特賣點，而后制定適合于當前局勢的營銷計劃。